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本周（2015年1月17日至1月23日），市網絡問政平臺信箱共收到網民來信618件（領導信箱81件，部門信箱193件，縣（市、區(qū)）信箱344件）。其中：投訴類469件，占75.89%；咨詢類122件，占19.74%；建議類26件，占4.21%；表揚類1件，占0.16%。信件較多的縣（市、區(qū)）有陽春市（135件）、陽西縣（87件）；市直單位信件較多的有市環(huán)保局（22件）、市公安局和市城管局（各20件）、市住建局（17件）。本周共回復信件616件，回復率99.68%；按時回復信件580件，按時回復率93.85%。
本周政務微博共發(fā)出博文1249條，轉發(fā)850條?？h（市、區(qū)）發(fā)布博文（含轉發(fā)，下同）較多的是陽西縣（497條）和陽春市（402條）。市直單位發(fā)布博文較多的是市住建局（22條）、市公安局（20條）、陽江日報社（19條）、陽江廣播電視臺（18條）、市旅游外僑局（16條）。本周有18個單位政務微博沒有發(fā)博文。
一、網絡問政平臺反映的主要問題及處理情況
（一）網民投訴平岡供銷社存在沒有為職工購買醫(yī)保，而且賬目不公開、承包不透明問題。對此，市供銷社作出以下回復：一、平岡供銷社是該社職工購買醫(yī)保的責任主體。市供銷社責令該社要高度重視，必須按現(xiàn)行的政策法規(guī)，結合自身實際妥善解決。如果資金許可則立即解決職工的醫(yī)保問題；如果資金不足，要加緊時間與職工溝通，耐心做好解釋工作，并爭取資金，盡快穩(wěn)妥解決好職工的醫(yī)保問題。二、關于信件反映的賬目不公開、承包不透明、多年沒有召開職工大會等其他問題，市供銷社責令該社依法依規(guī)調查處理。（信件主題：為何供銷社領導權大于法 受理編號: 201501191537912778）
（二）網民反映從金山公園東風路邊的入口進入沿路直入約兩百米，有人在游樂園旁邊私設停車位亂收費，且沒發(fā)票。此舉讓很多車輛開進了公園，不單污染園內空氣，還對游人造成了巨大的安全隱患。接訴后，市城管局作出了以下回復：一、金山植物公園游樂場停車場按照市規(guī)劃部門的規(guī)劃設計而設置。為加強停車場的管理，經市政府批準，該停車場經營權向社會公開轉讓，現(xiàn)由中標方根據(jù)市物價部門有關批復實施停車場管理收費。二、該停車場有稅務部門監(jiān)制的收費發(fā)票。三、公園入口設有升降柱防止車輛進入公園，網民所反映的車輛應是進出游樂場停車場的車輛。為此，該局屬下市區(qū)公園管理中心將進一步加強公園及停車場的管理，并提醒車輛進出停車場注意行人安全，減速慢行。（信件主題：有人在金山公園內私設停車場，亂收費 受理編號: 201501211993368006）
（三）網民反映近日有人未經公示，在鴛鴦湖公園西面污水泵房頂上，安裝一條高約15米的排臭氣煙筒，把收集到的泵房污水經此排汽筒排放，令游人和景湖小區(qū)住戶受到臭氣的不良影響。對此，市環(huán)保局作出以下解釋：鴛鴦湖泵站是陽江市第一凈水廠一期加蓋除臭建設工程建設項目。該局于2013年3月審批了環(huán)境影響評價文件，建設項目于同年4月經市發(fā)改局立項。該項目經專家審議，其除臭效果可達95%以上。該項目建成投運后，經檢測其尾氣符合相關排放標準。（信件主題：請停止對鶯鴦湖公園和景湖小區(qū)三期住戶的二次污染 受理編號: 201501191234071966）
（四）網民反映陽東區(qū)合山鎮(zhèn)居民家中的自來水經常發(fā)生渾濁如泥的情況，給生活帶來了極大的不便，希望相關部門加強管理并長期監(jiān)督。對此，陽東區(qū)水務局及時組織工作人員，深入現(xiàn)場調查了解，現(xiàn)將有關情況答復如下：經區(qū)一級衛(wèi)生檢測部門化驗，合山鎮(zhèn)水廠出廠水符合飲用水衛(wèi)生標準，廣大群眾可放心飲用。對于前段時間出現(xiàn)自來水渾濁問題，主要是由于管網搶修、殘舊鐵管更換以及排水沖洗管道等原因造成的。對此，該局將督促合山鎮(zhèn)自來水廠加快推進管網改造工作，確保出廠水不出現(xiàn)渾濁現(xiàn)象，同時進一步加強自來水廠水質安全的監(jiān)督檢查工作，確保飲用水的安全、衛(wèi)生。（信件主題：合山鎮(zhèn)自來水水質不及格 受理編號: 201501210026145558）
（五）網民反映市區(qū)高涼路金寶貝幼兒園無證辦學招生，且場地不符合開辦幼兒園標準。對此，江城區(qū)教育局多次派員到該幼兒園了解情況。經查，該幼兒園不具備規(guī)范化幼兒園的辦園條件。該局多次批評教育園長，并連續(xù)幾次向該園發(fā)出停辦整改通知書，該園經多次整改仍未達到辦學要求。近段時間，該局12個調查組深入全區(qū)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸清無證幼兒園辦園情況，近期將由區(qū)政府牽頭，組織教育、公安、消防等有關職能部門對無證幼兒園進行聯(lián)合執(zhí)法綜合整治，該園也列入整治范圍。（信件主題：三問 “金寶貝幼兒園”，無證辦學，安全生產問題嚴重 受理編號: 201501230734329646）
（六）陽江市江城區(qū)白沙鎮(zhèn)六村管理區(qū)竹圍村居民投訴銀嶺工業(yè)園沒有處理好污水排污問題，導致白沙監(jiān)獄以及教練場的污水經過該村時，上水道的污水無法流出，日積月累已經成了池塘，臭氣滿天，嚴重地影響了當?shù)鼐用竦纳瞽h(huán)境。對此，江城區(qū)白沙街道表示，該現(xiàn)象是由于江城銀嶺科技產業(yè)園的排污渠道正在施工建設，泥土淤積渠道，排水不暢通造成。為了解決問題，白沙街道迅速組織人員與銀嶺管委會相關部門到現(xiàn)場查看，并協(xié)商解決辦法。近日，銀嶺管委會將安排機械挖通過排水溝里面的積土，確保排渠排水暢通。（信件主題：污水處理問題 受理編號: 201501171566638190）
