今年以來，陽江高新區(qū)稅務(wù)局以“高效辦成一件事”為牽引，聚焦辦稅繳費高頻事項與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深化拓展內(nèi)外部協(xié)同配合，通過一系列惠民利企舉措助力優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
近日，納稅人徐先生來到陽江高新區(qū)稅務(wù)局智能微廳辦理存款賬戶賬號報告業(yè)務(wù)，由于出門太急，并未將辦理業(yè)務(wù)所需的賬戶、賬號開立證明復(fù)印件資料帶齊。稅務(wù)人員了解情況后，耐心地為他介紹了部分稅務(wù)事項容缺辦理的相關(guān)規(guī)定。在與徐先生約定了補齊資料的時間后，稅務(wù)人員先行為其辦理了存款賬戶賬號報告，順利為徐先生解決了難題。
“原以為資料不齊全，肯定要多跑幾次，沒想到工作人員提醒我可以‘容缺辦’，不到10分鐘就辦理好了業(yè)務(wù)，真切感受到了稅務(wù)服務(wù)的便利。”徐先生說。
陽江高新區(qū)稅務(wù)局還分別在廣東廣青金屬科技有限公司、廣東明陽新能源科技有限公司、平岡鎮(zhèn)行政服務(wù)中心，及各村黨群服務(wù)中心等27個服務(wù)點掛牌成立“漠陽稅友”稅費服務(wù)驛站。驛站內(nèi)設(shè)有直接聯(lián)系稅務(wù)部門的微信二維碼和稅費咨詢電話，既可查詢相關(guān)政策、辦稅流程，也可通過社區(qū)的稅務(wù)網(wǎng)格員快速解決問題。據(jù)統(tǒng)計，驛站設(shè)立以來，選擇到驛站咨詢、辦理稅費業(yè)務(wù)的人數(shù)持續(xù)增加，辦稅效率大幅提升，讓納稅人繳費人在“家門口”就可辦理稅費業(yè)務(wù)?！啊柖愑选愘M服務(wù)驛站有問即答，快速解決了我的個稅匯算清繳問題。我們足不出廠也能享受到優(yōu)質(zhì)高效的稅費服務(wù)，十分方便?！睆V東廣青金屬科技有限公司的工人毛春曉說。
陽江高新區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示，接下來該局將積極探索“高效辦成一件事”的新途徑、新方法，創(chuàng)新工作思路，整合服務(wù)資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，以實實在在的措施助力營商環(huán)境年建設(shè)。
