患者病愈送錦旗之事常有，可患者去世家屬送錦旗之事卻罕見。近日，市人民醫(yī)院燒傷整形創(chuàng)面修復科收到一面特殊的錦旗，見證了醫(yī)患關系的和諧與雙向奔赴。
“住院的時候，我看到我媽臉上是有笑容的……這也是她的遺愿?！?0月17日下午，病逝患者劉阿姨的兩個兒子謝力保、謝舵記將這面印著“醫(yī)者仁心 大愛無疆”的錦旗送到醫(yī)師陳泰鵬和護士長賴觀好手中，這一幕感動了在場的每一名醫(yī)護人員，因為他們每日的辛勤付出，早已被患者和家屬默默地記在心里。
今年8月18日，劉阿姨在不明誘因下出現左足足底潰爛，伴紅腫及疼痛不適，并出現低血糖昏迷，送到當地醫(yī)院救治，診斷為2型糖尿病性低血糖昏迷、慢性腎功能不全、急性心力衰竭等13項嚴重病癥。8月28日晚，劉阿姨病情危重被轉至市人民醫(yī)院急診就診，急診擬“左足糖尿病足并化膿感染”收住燒傷整形創(chuàng)面修復科。
“她剛進來的時候，情況很不樂觀，當晚已經告病危。”陳泰鵬是劉阿姨的主治醫(yī)生，他說，雖然已經馬上為患者患肢進行清創(chuàng)、擴創(chuàng)和引流，但患者心衰嚴重，之后轉到了心血管重癥監(jiān)護室（CCU）進行救治，最終因患肢血栓、創(chuàng)面感染導致全身膿毒血癥，創(chuàng)面劇烈疼痛，只能進行左大腿中下段截肢保命手術。術后，患者病情穩(wěn)定，于9月7日轉出CCU回到燒傷整形創(chuàng)面修復科繼續(xù)治療。
在燒傷整形創(chuàng)面修復科醫(yī)護人員的精心治療和護理下，劉阿姨患肢傷口恢復得很好。謝力保說，入院前，因為患肢劇烈疼痛，母親沒睡過一個好覺。手術后，癥狀徹底緩解，她終于能睡好覺了，臉上也有了久違的笑容，心情也開朗了。謝舵記也說，母親在老家住院時，每次見他都問什么時候出院，但在市人民醫(yī)院住院期間，卻沒有這種焦慮，因為這里的醫(yī)護人員真的像對待家人一樣對待她。
“我每次來這里看她，她都會跟我說，無論她的身體如何，都要記得感謝這里的醫(yī)生和護士曾經對她的救助。”謝舵記說，沒想到，在中秋節(jié)前母親再次突發(fā)心衰，最終還是走了。
“母親生前一直跟我說，陳醫(yī)生是個好人，是個好醫(yī)生，所以我一定要當面感謝他?！敝x力保說，雖然母親去世了，但住院期間，他一直在母親身邊，醫(yī)護人員的付出他都看在眼里，他們的辛苦付出不能被埋沒。
劉阿姨的會診及病程記錄多達30頁，可見醫(yī)護人員都已傾盡全力?！耙驗閯⒁痰牟∏楸容^重，我會特別關注她，每天上班都會去看她，下班后也去，甚至夜間回來加班也要去看一下才放心?！标愄i說，他都把病人當親人一樣，盡心去治療，不幸的是，劉阿姨還是去世了，這也讓他心情很失落。但劉阿姨去世后，她的兒子還給他送來錦旗，這對他和全體醫(yī)護人員都是莫大的鼓勵。
賴觀好也說，這是她從業(yè)24年來收到的最特殊的一面錦旗，醫(yī)護人員的付出，能夠得到患者和家屬的認可，這讓她很欣慰，也很感動?；颊邚男牡渍J可醫(yī)護人員的工作，這對醫(yī)護人員是非常大的激勵。她常把科室比作一個大家庭，醫(yī)護應以對待家人的心設身處地為患者排憂解難、減輕痛苦，讓患者在這里有家的舒適感，不讓患者覺得醫(yī)院是冷冰冰的。
燒傷整形創(chuàng)面修復科主任李孟和表示，這面特殊的錦旗對他觸動很大，盡管醫(yī)療技術的發(fā)展日新月異，但無論如何發(fā)展，都會有技術的“天花板”。然而醫(yī)護人員的人文精神、對患者的深切關愛，卻是永無止境的。這種人文關懷，是醫(yī)療過程中不可或缺的力量，溫暖著每一個需要關懷的心靈。
